הבנק מציב את ערך ההתנדבות כערך ארגוני מוביל, ושואף להגדיל את היקפי הפעילות ההתנדבותית תוך שהוא מעודד את עובדיו להשתתף בפעילויות התנדבותיות שונות ולאורך זמן בקרב מגוון האוכלוסיות.
הבנק גאה בהיקף המתנדבים ובמגוון הפעילויות, ופועל להרחבתן.
כגון: פעילויות התנדבותיות בכפרי הנוער בהן פועלת "הזנק דיסקונט, הרצאות לחינוך פיננסי, קטיף ואריזה באמצעות לקט ישראל, אריזה וחלוקת משלוחי מנות לפורים, מועדונים לשורדי שואה וקשישים, לילדים ונוער, מיזם אופים באהבה לקהילה - אפייה ביתית של עוגות בשבועות וחלוקתן, פעילויות טו בשבט – שתילת עציצים וחלוקתם לשורדי שואה, איסוף מוצרים/פריטים: תחפושות, מעילים, ילקוטים ותיקי גן ועוד.

16,927 שעות התנדבות בקהילה	2,459 עובדים מתנדבים