- עברית
- English
- Français
- Русский
- العربية
ניהול חשבון
הסכמים לפתיחת וניהול חשבון
כל המידע על הסכמים לפתיחת וניהול חשבון
הסכמים כלליים לניהול חשבון - תחומי פעילות
מובהר בזאת כי אין לבצע כל שינוי במסמך זה וכי במקרה של מחלוקת או סתירה בין האמור במסמך זה לבין האמור במסמכי הבנק או במסמכים אשר בשימוש הבנק (להלן "מסמכי הבנק")- יקבע האמור במסמכי הבנק.
It is hereby expressly stated that no changes may be made to this document and that in the event of any disagreement and/or contradiction between the contents of this document and the contents of the document of the Bank and/or the document used by the Bank (hereinafter the Bankױs document׃), the contents of the Bankױs document will prevail.
| שם ההסכם | הסבר ומידע | הקובץ |
|---|---|---|
| חוברת "תנאים כלליים" מלאה | לחצו להורדת הקובץ | |
| עקרונות יסוד | לחצו להורדת הקובץ | |
| תוכן העניינים | לחצו להורדת הקובץ | |
| תנאים כלליים לניהול חשבון עו"ש - חלק א'1 | כללי (חשבון תשלום) | לחצו להורדת הקובץ |
| תנאים כלליים לניהול חשבון עו"ש - חלק א'2 | כללי (הוראות שונות) | לחצו להורדת הקובץ |
| בנקאות ישירה וערוצי תקשורת - חלק ב' | תנאים כלליים לביצוע פעולות באמצעות הערוצים הישירים השונים (אינטרנט, טלבנק, פקס, טלפון, SMS וכו') | לחצו להורדת הקובץ |
| פקדונות - חלק ג' | תנאים כלליים לפתיחת פיקדונות במט"י ובמט"ח | לחצו להורדת הקובץ |
מטבע חוץ - חלק ד' |
תנאים כלליים לביצוע פעולות במט"ח (ביצוע העברות במט"ח לחו"ל, הפקדת צ'קים במט"ח, ניהול חשבונות במט"ח) | לחצו להורדת הקובץ |
| ניירות ערך ומכשירים פיננסיים - חלק ה' | תנאים כלליים לניהול פיקדון ני"ע וביצוע פעולות, וכן לביצוע עסקאות במכשירים פיננסיים (חוזים עתידיים, אופציות וכד') | לחצו להורדת הקובץ |
| הלוואות ואשראי במט"י ומט"ח - חלק ו' | תנאים כלליים לקבלת אשראי (הלוואות ומסגרות אשראיי במט"י ובמט"ח) | לחצו להורדת הקובץ |
| כרטיס אשראי/ כספומט/ מידע/ משוב - חלק ז' | תנאים כלליים לשימוש בכרטיסים מגנטיים שונים (כרטיסי אשראי – מפתח דיסקונט, מפתח כסף, כספומט, כרטיס משוב, כרטיס מידע) | לחצו להורדת הקובץ |
| ערבויות בנקאיות - חלק ח' | תנאים כלליים לרכישת ערבויות בנקאיות | לחצו להורדת הקובץ |
| סחר חוץ-אשראים דוקומנטרים - חלק ט' | תנאים כלליים לביצוע עסקאות סחר חוץ | לחצו להורדת הקובץ |
הצטרפות לערוצים
מובהר בזאת כי אין לבצע כל שינוי במסמך זה וכי במקרה של מחלוקת או סתירה בין האמור במסמך זה לבין האמור במסמכי הבנק או במסמכים אשר בשימוש הבנק (להלן "מסמכי הבנק")- יקבע האמור במסמכי הבנק.
It is hereby expressly stated that no changes may be made to this document and that in the event of any disagreement and/or contradiction between the contents of this document and the contents of the document of the Bank and/or the document used by the Bank (hereinafter the Bankױs document׃), the contents of the Bankױs document will prevail.
| שם ההסכם | הסבר ומידע | הקובץ | קבצים נגישים |
|---|---|---|---|
| שירותי בנקאות ישירה | הסכם הצטרפות לשירותים באמצעות ערוצים ישירים: שירותים באמצעות האינטרנט והסלולר, שירות דואר דיסקונט, שירות תיבת דואר מאובטחת (תד"מ) | לחצו להורדת הקובץ | |
| הצטרפות לערוץ תקשורת טלפונית ופקס |
הסכם הצטרפות לשירות ערוץ טלפוני ופקס טופס בקשה לביצוע הוראה בפקס |
||
| שירותי מידע SMS | בקשה לקבלת שירותי מידע באמצעות הודעות טקסט (SMS) למכשיר הטלפון הנייד | לחצו להורדת הקובץ | לחצו לשמיעת הקובץ בפורמט נגיש MP3 |
| דואר דיסקונט | לחצו להורדת הקובץ | לחצו לשמיעת הקובץ בפורמט נגיש MP3 |
כתבי ערבות
מובהר בזאת כי אין לבצע כל שינוי במסמך זה וכי במקרה של מחלוקת או סתירה בין האמור במסמך זה לבין האמור במסמכי הבנק או במסמכים אשר בשימוש הבנק (להלן "מסמכי הבנק")- יקבע האמור במסמכי הבנק.
It is hereby expressly stated that no changes may be made to this document and that in the event of any disagreement and/or contradiction between the contents of this document and the contents of the document of the Bank and/or the document used by the Bank (hereinafter the Bankױs document׃), the contents of the Bankױs document will prevail.
| שם ההסכם | הסבר ומידע | הקובץ | קבצים נגישים |
|---|---|---|---|
| כתב ערבות מתמדת ל"כל חוב" מוגבלת בסכום "ערבות יחיד" | לחצו להורדת הקובץ | לחצו לשמיעת הקובץ בפורמט נגיש MP3 | |
| כתב ערבות לאבטחת חוב ספציפי. ערבות אחרת שאינה "ערבות יחיד" | לחצו להורדת הקובץ | ||
| כתב ערבות מתמדת ל"כל חוב" שאינה מוגבלת בסכום ערבות שאינה "ערבות יחיד" | לחצו להורדת הקובץ | לחצו לשמיעת הקובץ בפורמט נגיש MP3 | |
| כתב ערבות לאבטחת חוב ספציפי "ערבות יחיד" | לחצו להורדת הקובץ | לחצו לשמיעת הקובץ בפורמט נגיש MP3 |
טפסים נלווים לפתיחת החשבון
מובהר בזאת כי אין לבצע כל שינוי במסמך זה וכי במקרה של מחלוקת או סתירה בין האמור במסמך זה לבין האמור במסמכי הבנק או במסמכים אשר בשימוש הבנק (להלן "מסמכי הבנק")- יקבע האמור במסמכי הבנק.
It is hereby expressly stated that no changes may be made to this document and that in the event of any disagreement and/or contradiction between the contents of this document and the contents of the document of the Bank and/or the document used by the Bank (hereinafter the Bankױs document׃), the contents of the Bankױs document will prevail.
מסמכים איתם צריך להגיע לסניף לצורך פתיחת חשבון
מה חשוב לדעת רגע לפני שמגיעים לסניף לפתוח חשבון
| לקוח | מסמכים נדרשים לפתיחת חשבון |
|---|---|
| פרטי מעל 18 | תעודת זהות+ספח |
| עוסק מורשה |
|
| קטין עד גיל 14 | אין לפתוח עו"ש, אלא חשבון לצורך השקעה בלבד. פתיחת החשבון על שם הקטין תתאפשר לבקשת קרוב משפחה (אב/אם/סב/סבתא) שיצטייד בתעודת הזהות ובספח שברשותו. ככל שהקטין אינו מופיע בספח התעודה (סבי הקטין), תוצג בנוסף תעודת זהות וספח תעודה שבה מופיעים פרטי הקטין (אין חובה כי בעל התעודה, מי מהורי הקטין, יהיה נוכח במעמד הפתיחה) |
| קטין בגיל 14-16 | הלקוח יגיע מצויד בתמונת פספורט עדכנית שלו ובליווי לפחות אחד מנציגיו (הורה/הורים ו/או אפוטרופוס/ים כדין של קטין), אשר יצטייד בתעודת זהות ובספח התעודה, בה יופיעו פרטי הקטין |
| קטין בגיל 16-18 | תעודת זהות+ספח |
| עולה חדש | תעודת זהות+ספח ותעודת עולה. ככל שטרם הונפקה תעודת זהות ולא חלפו 30 ימים מעת הונפקה תעודת העולה, ניתן להציג את תעודת העולה בלבד |
| לקוח בחדלות פירעון | יש להגיע לסניף עם אישור נאמן לפתיחת חשבון |
הסכמי ייעוץ
מובהר בזאת כי אין לבצע כל שינוי במסמך זה וכי במקרה של מחלוקת או סתירה בין האמור במסמך זה לבין האמור במסמכי הבנק או במסמכים אשר בשימוש הבנק (להלן "מסמכי הבנק")- יקבע האמור במסמכי הבנק.
It is hereby expressly stated that no changes may be made to this document and that in the event of any disagreement and/or contradiction between the contents of this document and the contents of the document of the Bank and/or the document used by the Bank (hereinafter the Bankױs document׃), the contents of the Bankױs document will prevail.
| שם ההסכם | הסבר ומידע | הקובץ | קבצים נגישים |
|---|---|---|---|
| הסכם ייעוץ והשקעות | הסכם לקבלת שירותי ייעוץ השקעות בניירות ערך ונכסים פיננסים | לחצו להורדת הקובץ | לחצו לשמיעת הקובץ בפורמט נגיש MP3 |
| בירור צרכים והנחיות- לקוח פרטי | מסמך בירור צרכים והנחיות ללקוח פרטי | לחצו להורדת הקובץ | |
| בירור צרכים והנחיות- תאגיד | מסמך בירור צרכים והנחיות לתאגיד | לחצו להורדת הקובץ |
מדריך להעברת פעילות וסגירת חשבון:
בקובץ ישנן הנחיות ללקוח המבקש לסגור את חשבונותיו בבנק ו/או להעביר את פעילותו.