אתם פונים אנחנו בודקים

דיווח אנונימי על חשד למעילות/אי סדרים

בנק דיסקונט נוקט בכל הצעדים הנדרשים למניעת מעילות בבנק.
הבנק מעמיד לרשותכם "קו חם", שמטרתו לטפל בפניות של עובדי הבנק, ספקים לקוחות ומתחרים, שרוצים לדווח, באופן אנונימי, על חשד למעשי מעילה או אי סדרים. 

דוגמאות לעבירות מעילה:

• גניבת כסף מהבנק או מלקוחות הבנק 
• קבלת דבר במרמה
• זיוף או רישום כוזב במסמכים
• הסתרה או פרסום מטעה, שנעשה ע"י עובד
• הפרת אמונים
• עושק וסחיטה
• עבירה מכוונת על החוק שגרמה, או עלולה לגרום, לנזקים משמעותיים לבנק או ללקוחות

חשוב לציין!

כל הדיווחים שלכם יתקבלו על ידי הביקורת הפנימית, שתבדוק כל פנייה לגופה באופן דיסקרטי, יסודי ומקצועי. דיווחים בנושאים שאינם קשורים למעילות ואי סדרים, לא ייבדקו ע"י הביקורת הפנימית, אלא ינותבו לטיפול הגורמים הרלוונטיים בבנק.

החלטתם לדווח?

יש למסור פרטים מלאים ומדויקים, עד כמה שניתן, על המקרה, כדי שנוכל לתחקר את האירוע ולטפל ביעילות ובמהירות.

איך מדווחים?

יש 2 דרכים לדווח לנו, בקלות ובאנונימיות:

1. שולחים פנייה (ראו בתחתית העמוד) לדוא"ל ייעודי ומאובטח
2. משאירים הודעה טלפונית במשיבון: 076-8058500

אנחנו מדגישים, הדיווח הוא אנונימי והמדווחים לא מחויבים להזדהות.

בין אם תבחרו לדווח באופן אנונימי ובין אם תבחרו להזדהות, אנחנו מתחייבים שלא לחשוף את זהותכם ללא אישורכם, אלא אם נידרש לכך ע"פ צו בית משפט או מחובה רגולטורית, שחלה על הבנק.

מידע שיימסר על ידכם יישמר במאגרי המידע של הבנק ויחולו עליו הוראות מדיניות הפרטיות המפורסמת באתר הבנק.