| שירות |
סוג שירות |
סניף |
מוקד טלפוני |
אתר אינטרנט |
אפליקציה |
עמדת משוב/כספומט |
| הצטרפות או ביטול שירות מידע או פעולות במייל |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
| פתיחת חשבון |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
| הצטרפות לדואר דיסקונט |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
| SMS - הצטרפות או ביטול מנוי |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
| SMS - ביטול מנוי |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
| ביטול מנוי לשרותי מידע במייל |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
| סגירת חשבון מט"י |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
| צירוף/הסרת יישות בחשבון |
פעולה |
כן |
לא |
לא |
לא |
לא |
| קו אשראי - הגדלה |
פעולה |
כן |
כן |
לא |
לא |
לא |
| קו אשראי - הקטנה |
פעולה |
כן |
כן |
לא |
לא |
לא |
| שינוי הרכב שותפים בחשבון |
פעולה |
כן |
לא |
לא |
לא |
לא |
| הוספת/גריעת מורשה חתימה מחשבון עסקי |
פעולה |
כן |
לא |
לא |
לא |
לא |
| חתימה על תחומי פעילות |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
לא |
לא |
| העברת חשבון מסניף לסניף |
פעולה |
כן |
לא |
לא |
לא |
לא |
| ניוד בקליק |
פעולה |
כן |
לא |
כן |
כן |
לא |
| ניוד בקליק - סטאטוס בקשת ניוד |
מידע |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
| הקמת ערבות |
פעולה |
כן |
לא |
כן |
לא |
לא |
| שליחת טופס "הסרת עיקול" לבנק לטובת הסרת עיקול מחשבון לקוח |
פעולה |
כן |
כן |
לא |
כן |
לא |
| התראה על עיקול בחשבון |
מידע |
כן |
כן |
כן |
לא |
לא |
| עדכון כתובת |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
| עדכון מייל- דוא"ל |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
| הצטרפות מסלול עמלות |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
| עדכון הרשאות לדיגיטל |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
| עדכון סיסמא וקוד מזהה |
פעולה |
כן |
לא |
כן |
כן |
לא |
| הצטרפות לסניף טאצר |
פעולה |
כן |
לא |
כן |
כן |
לא |
| חתימה על סעיף אריכות ימים |
פעולה |
כן |
לא |
לא |
לא |
לא |
| קביעת פגישה עם בנקאי, ביטול ועדכון |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
