שירות |
סוג שירות |
סניף |
מוקד טלפוני |
אתר אינטרנט |
אפליקציה |
עמדת מידע/ATM |
הצטרפות או ביטול שירות מידע או פעולות במייל |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
פתיחת חשבון |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
הצטרפות לדואר דיסקונט |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
SMS - הצטרפות או ביטול מנוי |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
SMS - ביטול מנוי |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
ביטול מנוי לשרותי מידע במייל |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
סגירת חשבון מט"י |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
צירוף/הסרת יישות בחשבון |
פעולה |
כן |
לא |
לא |
לא |
לא |
קו אשראי - הגדלה |
פעולה |
כן |
כן |
לא |
לא |
לא |
קו אשראי - הקטנה |
פעולה |
כן |
כן |
לא |
לא |
לא |
שינוי הרכב שותפים בחשבון |
פעולה |
כן |
לא |
לא |
לא |
לא |
הוספת/גריעת מורשה חתימה מחשבון עסקי |
פעולה |
כן |
לא |
לא |
לא |
לא |
חתימה על תחומי פעילות |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
לא |
לא |
העברת חשבון מסניף לסניף |
פעולה |
כן |
לא |
לא |
לא |
לא |
ניוד בקליק |
פעולה |
כן |
לא |
כן |
כן |
לא |
ניוד בקליק - סטאטוס בקשת ניוד |
מידע |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
הקמת ערבות |
פעולה |
כן |
לא |
כן |
לא |
לא |
שליחת טופס "הסרת עיקול" לבנק לטובת הסרת עיקול מחשבון לקוח |
פעולה |
כן |
כן |
לא |
כן |
לא |
התראה על עיקול בחשבון |
מידע |
כן |
כן |
כן |
לא |
לא |
עדכון כתובת |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
עדכון מייל- דוא"ל |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
הצטרפות מסלול עמלות |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
עדכון הרשאות לדיגיטל |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |
עדכון סיסמא וקוד מזהה |
פעולה |
כן |
לא |
כן |
כן |
לא |
הצטרפות לסניף טאצר |
פעולה |
כן |
לא |
כן |
כן |
לא |
חתימה על סעיף אריכות ימים |
פעולה |
כן |
לא |
לא |
לא |
לא |
קביעת פגישה עם בנקאי, ביטול ועדכון |
פעולה |
כן |
כן |
כן |
כן |
לא |