מוקד משכנתאות

נשמח לענות על כל שאלה!

מוקד שירות הלקוחות עומד לשירותכם בטלפון 2009*, 03-9439008 או 1-700-702-222

שעות פעילות מוקד משכנתאות

• ימים א'-ה', בין השעות: 08:00-19:00
• ימי ו', בין השעות: 08:00-13:00

בכל שאלה או בקשה במגוון נושאים בנוגע להלוואתכם, לרבות:

• קבלת הצעה למשכנתא ומתן אישור עקרוני
• מיחזור פנימי וחיצוני של משכנתא קיימת
• מידע על פוליסת ביטוח חיים ומבנה
• בירור יתרת משכנתא
• שינוי מועדי חיוב
• פירעון חלקי ומלא של משכנתא קיימת
• הקפאת תשלומים
• עדכון הו"ק לחיוב

ניתן למלא טופס צור קשר ובנקאי משכנתאות יחזור אליך תוך 2 ימי עסקים

על מנת להעניק לכם את השירות המקצועי, המהיר והיעיל ביותר נודה לכם אם תכינו מראש את מספר ההלוואה שלכם, מספר תעודת הזהות ופרטי חשבון הוראת קבע ממנו משולמת ההלוואה.

במידה ונדרש בירור נוסף, או שפנייתכם לא נענתה לשביעות רצונכם,
תוכלו לפנות גם בפקס לגב' ריקי הראל - מנהלת תחום פניות ציבור משכנתאות, בפקס מספר 03-5158169