תנאים משפטיים FLY CARD PREMIUM מפתח דיסקונט הדור החדש
הנני, מבקש מבנק דיסקונט לישראל בע"מ (להלן: "הבנק") להנפיק לי כרטיס אשראי FLY CARD PREMIUM משולב של דיינרס קלוב ישראל בע"מ (להלן: "דיינרס") וכרטיס אשראי מסטרקארד מסוג FLY CARD PREMIUM של Cal (להלן: "Cal") (וכל אחת מהן להלן: "חברת האשראי") המשויך למועדון הנוסע המתמיד של אל על נתיבי אוויר לישראל בע"מ (להלן: "מועדון הנוסע המתמיד" ו-"אל על" בהתאמה) וייקרא להלן "כרטיס המועדון" או "כרטיס האשראי".
הכרטיס הוא כאמור כרטיס משולב כך שבבתי עסק בישראל (המכבדים כרטיסי דיינרס) הכרטיס ישמש ככרטיס דיינרס ואילו בבתי עסק מחוץ לישראל (לרבות ברכישות מקוונות), ישמש הכרטיס ככרטיס מסטרקארד. בביצוע רכישות מקוונות בארץ או בחו"ל במידה ונדרש להזין את סוג כרטיס, יש להזין מסטרקארד, זאת למרות שבתי עסק בישראל העסקות יבוצעו ככרטיס דיינרס.
תנאי הנפקת ואחזקת כרטיס אשראי PREMIUM במועדון FLY CARD
- כרטיס האשראי FLY CARD מסוג PREMIUM הינו כרטיס המיועד אך ורק ללקוחות אשר עומדים בכל עת בלפחות אחד משני התנאים הבאים (להלן: "תנאי הזכאות"):
*השתייכות למעמד "טופ פלטינה", "פלטינה" "זהב" או "כסף" של מועדון הנוסע המתמיד בהתאם לתקנון "מועדון הנוסע המתמיד" וכפי שיוגדרו מעת לעת ב"אל על" (להלן יחד: "מעמדות היוקרה").
*ביצוע עסקות* חדשות** בסך 10,000 ₪ בחודש בממוצע באמצעות כרטיס האשראיFLY CARD מסוג PREMIUM (למעט עסקות שתבוצענה במוסדות ממשלתיים כמפורט בהמשך הבקשה להלן), או צבירת 2600 נקודות הנוסע המתמיד בחודש כתוצאה מביצוע עסקות (לרבות עסקות שתבוצענה במוסדות ממשלתיים כמפורט בהמשך הבקשה להלן) באמצעות כרטיס אשראיFLY CARD מסוג PREMIUM . חישוב הנקודות ייעשה על פי מפתח הצבירה המפורט בהמשך הבקשה להלן.
- הזמנת כרטיס זה מהווה הצהרה על כוונתי לעמוד באחד משני תנאי הזכאות במשך כל תקופת אחזקת הכרטיס.
- כרטיס FLY CARD מסוג PREMIUM יונפק לי על סמך הצהרתי זו.
- עמידתי בתנאי הזכאות תיבדק על ידי אל על ועל ידי חברת האשראי ביחד ולחוד בתום תשעה חודשים ממועד הנפקת הכרטיס, וכן בתום כל 12 חודשים ממועד הנפקת הכרטיס. עמידה בתנאי הזכאות תקנה לי זכות לקבלת הטבות הנלוות לכרטיס FLY CARD מסוג PREMIUM עד למועד הבדיקה הבא. אל על וחברת האשראי רשאיות לשנות את תנאי הזכאות ו/או את מועדי הבדיקה המפורטים לעיל. על שינוי כאמור תפורסם ו/או תישלח הודעה, כנדרש בדין.
- מובהר כי באם לא אעמוד במועד כל בדיקה באחד משני תנאי הזכאות, או בתנאים כפי שייקבעו מעת לעת ויובאו לידיעתי, לא אהיה זכאי/ת לקבל כל הטבה המוענקת לחברי מועדון FLY CARD (לרבות FLY CARD מסוג PREMIUM) ככאלה, למעט צבירת נקודות הנוסע המתמיד כפועל יוצא מביצוע עסקאות חדשות בכרטיס לפי המפתח הרגיל, כהגדרתו להלן.
* עסקה - שימוש בכרטיס לצורך רכישת מוצרים ו/או שירותים מבית עסק ו/או לצורך ביצוע תשלומים לגופים שונים. מובהר, כי חיובים בגין עמלות למיניהן, ריביות, משיכות מזומנים בארץ ובחו"ל, עסקאות העברת כספים, לרבות באמצעות אפליקציית תשלום (וגם במקרה בו תכלית ההעברה הינה רכישה או תשלום לעוסק), טעינת כרטיסים נטענים, עסקאות חלפנות, תכניות אשראי בהן מוענק אשראי שלא אגב ביצוע עסקה בבית עסק (כדוגמת הלוואת אקספרס) פריסת החיוב החודשי וכדומה, אינם מוגדרים כעסקה שניתן לצבור כנגדה נקודות.
** עסקה חדשה - עסקה שבוצעה בכרטיס בתקופה שבין מועד חיוב אחד למועד החיוב שבא אחריו.
דמי כרטיס
- מובהר כי בעבור החזקת כרטיס האשראיFLY CARD מסוג PREMIUM יגבו דמי הכרטיס, כפי שיקבע הבנק מעת לעת, בכל חודש, בגין החודש שחלף. נכון למועד החתימה על בקשה זו דמי הכרטיס הינם בסך 34.90 ₪ לחודש.
- דמי הכרטיס יגבו גם בחודשים בהם לא אהיה זכאי להטבות הנלוות לכרטיס כתוצאה מאי עמידתי בתנאי הזכאות.
- דמי הכרטיס ייגבו גם אם אני נהנה בחשבון העו"ש מפטור או הטבה בעמלת דמי כרטיס מתוקף הסדרים מכל סוג שהוא.
- אם יונפקו ע"י הבנק מספר כרטיסים מסוג FLY CARD או FLY CARD PREMIUM למספר שותפים באותו חשבון עו"ש – תינתן הנחה של 50% מדמי כרטיס, לכרטיס אחד בחשבון בלבד עבורו נגבים דמי כרטיס בתעריף הנמוך ביותר. האמור בסעיף זה מותנה בקיומם של כרטיסים תקפים ל-2 שותפים ויותר באותו חשבון עו"ש.
מתנת הצטרפות
- 2500 נקודות למועדון "הנוסע המתמיד" של אל על יוענקו עם צבירה של 50 נקודות בכרטיס אשראי FLY CARD כתוצאה מביצוע עסקה/עסקות באמצעותו, לפי המפורט להלן. המתנה ,תוענק ללקוח אשר לא החזיק בכרטיס FLY CARD ב-24 החודשים שקדמו למועד ההצטרפות.
צבירת נקודות בביצוע עסקאות באמצעות הכרטיס
- בעבור ביצוע עסקאות חדשות (כמוגדר לעיל) באמצעות הכרטיס אהיה זכאי לנקודות במועדון "הנוסע המתמיד" של חברת אל על, וזאת בהתאם לתקנון FLY CARD של דיינרס ולתקנון מועדון "הנוסע המתמיד", המתפרסמים בכתובות האתרים המפורטות בהמשך לבקשה זו (להלן: "תקנון "FLY CARD" ו-"תקנון מועדון הנוסע המתמיד" בהתאמה).
-
נכון למועד חתימת בקשה זו, מפתח צבירת הנקודות הרגיל הנוכחי הינו כדלקמן:
-
1 נקודת הנוסע המתמיד בגין כל 4 ₪. (*)
-
בגין עסקאות המתבצעות במוסדות ממשלתיים יהיה היחס 1 נקודת הנוסע המתמיד בגין כל 8 ₪. (**)
-
בגין עסקאות מט"ח יהיה היחס 1 נקודת הנוסע המתמיד בגין כל בגין כל 3 ₪. (***)
-
לצורך חישוב מעמד הלקוח במועדון הנוסע המתמיד, עבור כל רכישה בסכום של 80 ₪ בכרטיס, ייצבר יהלום אחד. (****)
* מפתח צבירת הנקודות הרגיל יחושב מהסך הכולל של העסקאות שאבצע באמצעות כרטיס המועדון בין שני מועדי חיוב (להלן: "המפתח הרגיל").
** עסקאות המתבצעות במוסדות ממשלתיים (כדוגמת מיסים, אגרות, קנסות והיטלים, הרשות השוטפת, רשות השידור, ביטול לאומי, חברת החשמל לישראל ודואר ישראל), מהסך הכולל של העסקאות שאבצע באמצעות כרטיס המועדון בין שני מועדי חיוב. כן מובהר כי בעבור עסקאות במוסדות ממשלתיים יצטברו נקודות רק עד לסך מצטבר של עסקאות בסך של 30,000 ₪ בחודש לכרטיס. תקרה זו לא תחול על מחזיקי כרטיס במעמד גולד ומעלה במועדון הנוסע המתמיד. הבדיקה לעניין העמידה בתנאי זה תתבצע אחת לרבעון קלנדרי.
*** עסקאות שיבוצעו בכרטיס במטבע זר.
**** עבור כל רכישה בסכום של 80 ₪ בכרטיס, ייצבר יהלום אחד לצורך חישוב למעמד. צבירת היהלומים מוגבלת ל- 12,000 יהלומים בגין רכישות שבוצעו במהלך 12 חודשים קודמים.
- יתכנו מבצעים מיוחדים וצבירת נקודות מואצות במועדון "הנוסע המתמיד" בכפוף לתקנון "הנוסע המתמיד" של אל -על, כפי שיפורסם מעת לעת.
- אופן ביצוע הצבירה והחישוב של נקודות מועדון הנוסע המתמיד, לרבות מפתחות צבירה נוספים למפתח הרגיל של נקודות במועדון הנוסע המתמיד יפורט בתקנון FLY CARDובתקנון מועדון הנוסע המתמיד.
- הנקודות הנצברות בגין עסקאות המבוצעות באמצעות הכרטיס תעמודנה לזכותי בחשבוני באל על באופן אוטומטי בכל חודש כ- 10 ימים לאחר מועד החיוב החודשי, ואוכל לקבל מידע לגבי מצב הנקודות שלי במועד מסוים, באתר אל על, באמצעות מס' החבר שלי במועדון הנוסע המתמיד שיימסר לי ע"י אל על.
- חברת האשראי ואל על, רשאיות כל אחת לשנות מעת לעת את התנאים הנלווים לכרטיס במסגרת מועדון FLY CARD לרבות את ההטבות ואת מפתחות הצבירה, כפי שיובא לידיעתי כנדרש בדין.
סודיות, הגנת פרטיות ומאגרי מידע
בהתאם לתנאי מועדון FLY CARD, על מנת שאוכל להשתייך למועדון וליהנות מההטבות הנלוות לכרטיס, שמציע המועדון לחבריו, הנני מאשר/ת, מסכים/מה ומתחייב/ת כדלקמן:
- אני מאשר/ת לחברת האשראי להעביר לאל על, את המידע המפורט להלן אשר נמסר על ידי והועבר אליה מאת הבנק לצורך הנפקת הכרטיס (שם, ת.ז., תאריך לידה, כתובת, כתובת דוא"ל, מצב משפחתי, מס' טלפון) וכן את המידע אשר ייאסף אודותיי אצל חברת האשראי אגב השימוש בכרטיס לאחר הנפקתו, לצורך שירותים שיינתנו לי בעתיד עקב ההחזקה או השימוש בכרטיס, לקידום פעילות מועדון הנוסע המתמיד, בכל הקשור למתן הטבות באופן כללי והטבות מותאמות אישית הנלוות לכרטיס, לרבות לעריכת סקרים ומחקרי שוק, בקרה ומחקר המיועדים, בין היתר, לקדם את ההטבות בכרטיס המועדון ולמשלוח פרסומות ודיוור ישיר בקשר לכרטיס ולמועדון הנוסע המתמיד. במידע שנאסף ע"י חברת האשראי הכוונה, הן למידע שמסרתי לה והן למידע שנאסף על ידה כתוצאה מהיותי מחזיק הכרטיס ובמסגרת היותה מתפעלת של הכרטיס.
- אני מסכים/מה כי המידע אשר יוחזק בידי חברת האשראי ואל על (להלן: "אוספות המידע"), לרבות המידע שהועבר מאת הבנק לצורך הנפקת הכרטיס, מידע אודות השימוש בכרטיס ואודות עסקאות שיבוצעו על ידי בכרטיס, המידע הנזכר בסעיף 19 לעיל, מידע שנאסף אצלן, לרבות מידע שיגיע אליהן מצדדים שלישיים ומידע רלוונטי נוסף, יוחזק במאגרי המידע שלהן וישמש אותן לצורך הפעולות המצוינות בסעיף 19 לעיל.
- אני מסכים/מה כי המידע שייאסף אצל אוספות המידע יוכל להימסר גם לצדדים שלישיים, כגון חברות ו/או גופים מסחריים אשר יעניקו הטבה לחברי מועדון FLY CARD אך זאת אך ורק לצורך הענקת ההטבות ולצורך קידום המועדון.
- אני מסכים/מה כי אוספות המידע רשאיות גם להחליף מידע אודותיי בינן לבין עצמן, וכן רשאיות להעביר את המידע במסגרת העברה של עסקיהן, אך תמיד בכפוף למטרות המצוינות למעלה.
- מובהר כי הסכמתי לעיל הינה הבסיס להנפקת הכרטיס והשימוש בו והצטרפותי למועדון הנוסע המתמיד כמפורט להלן.
דיוורים ישירים ודיוורים אלקטרונים
אני מסכים/מה לקבל מחברת האשראי ו/או מאל על, דיוורים, דיוורים ישירים, לרבות דברי פרסומת ומידע אודות מבצעים, הטבות, הודעות, אירועים, הודעות SMS/ מיילים ייעודיים בקשר עם מתנת ההצטרפות, הצעות שונות ומידע שיווקי נוסף, בקשר עם כרטיס האשראי ומועדון הנוסע המתמיד (להלן יחד: "מידע פרסומי"), ומסכים/מה לקבל מידע פרסומי אשר ישוגר אלי באמצעות פקסימילייה, מערכת חיוג אוטומטי, הודעה מוקלטת, הודעה אלקטרונית (לרבות דואר אלקטרוני), הודעת מסר קצר (SMS) או כל אמצעי תקשורת אחר. ידוע לי כי על פי חוק הנני רשאי/ת לבקש להפסיק לקבל דיוורים, לרבות דיוורים ישירים כאמור, בכל אמצעי כאמור, בכל עת. הפסקת הדיוורים תיעשה באמצעות פניה לחברת האשראי או לאל על, כל אחת בנפרד. לאחר הפניה, המידע אודותיי במאגר/י המידע של אותו גוף לא ישמש אותו למשלוח דיוורים, דיוורים ישירים או פרסומות אלי.
כפיפות לתקנוני המועדונים
- הצטרפותי למועדון FLY CARD נעשית בהתאם להוראות תקנון FLY CARD המתפרסם באתר www.diners.co.il, תקנון מועדון "הנוסע המתמיד" של חברת אל על באתר www.elal.co.il. אני מסכים/ה להוראות תקנונים אלה, כפי שישתנו מעת לעת במהלך תקופת תוקפו של הכרטיס ומתחייב/ת לפעול בהתאם להוראות תקנונים אלה.
- נכון למועד חתימת מסמך זה, כל ההטבות הנלוות לכרטיסFLY CARD ככזה, הן הטבות הניתנות ע"י אל על ו/או ע"י חברת האשראי ויתכן כי אף ע"י שותפים עסקיים אחרים.
- לפרטים אודות ההטבות הנלוות לכרטיס יש לעיין בתקנון FLY CARD, תקנון מועדון הנוסע המתמיד ובפרסומים שונים של מי מהן.
- אני מאשר/ת לבנק להעביר את הסכמתי לעיל לחברת האשראי.
הוראות נוספות
- מובהר בזאת כי לבנק אין חלק במועדון FLY CARD ו/או במועדון הנוסע המתמיד והוא אינו אחראי באופן כלשהו, במישרין ו/או בעקיפין לניהולם ו/או לתפעולם ו/או לפעילותם ו/או לתקנוניהם, לרבות תקנון Fly Card ו/או לפרסומים ו/או להתחייבויות ו/או לדיוורים, הנעשים ו/או נשלחים על ידם, או על ידי חברת האשראי ו/או מי מטעמה ו/או מי מהמועדונים ו/או לתפעול המועדונים ו/או לאופן צבירת נקודות ו/או לשימוש בהן ו/או לאופן יישומן ו/או למתן ו/או לתנאי ו/או לתוכן ההטבות הנלוות לכרטיס FLY CARD מסוג PREMIUM .
- מובהר בזאת כי אל על אינה "מנפיק" על פי דין של הכרטיס והיא אינה צד ואינה אחראית בכל אופן לכל הנוגע להנפקת, הפעלת, תפעול והשימוש בכרטיס, במעמדו ככרטיס חיוב, לעסקאות המבוצעות באמצעותו ככזה ולכל אשראי שיינתן במסגרתו.
מובהר בזאת, כי התנאים המפורטים במסמך זה חלים בנוסף לתנאי "כתב תנאים כללים לפתיחת חשבונות בבנק וניהולם", ובמיוחד פרק ז' 'כרטיס אשראי/כספומט/מידע/משוב' הכולל תנאי הצטרפות לקבלת כרטיס חיוב ובנוסף לתנאי טופס הזמנת הכרטיס, שעליהם חתמתי בקשר עם הנפקת הכרטיס (להלן: "מסמכי ההצטרפות").
חברות במועדון הנוסע המתמיד
- מובהר בזאת, כי כרטיס FLY CARD מסוג PREMIUM מיועד רק לחברי מועדון הנוסע המתמיד, וכי ככל שטרם הצטרפתי כחבר במועדון הנוסע המתמיד תיחשב בקשה זו כבקשה מאל על להצטרף למועדון הנוסע המתמיד, בהתאם לתנאיו כמפורט בתקנון מועדון זה.
- במידה ואיני חבר/ה במועדון הנוסע המתמיד / מספר החבר שלי במועדון נוסע המתמיד לא אותר ו/או לא אומת, יוקם עבורי מספר חבר חדש במועדון הנוסע המתמיד, ובאחריותי לפנות לאל על על מנת לאחד את מספר החבר החדש עם מספר החבר הישן.
- אני מאשר/ת לבנק או לחברת האשראי להעביר טופס זה חתום על ידי לאל על
ביטול כרטיס
ביטול הכרטיס על ידי ו/או על ידי הבנק ו/או על ידי חברת האשראי, בהתאם להוראות מסמכי ההצטרפות עליהם חתמתי, לא יביא לביטול חברותי במועדון הנוסע המתמיד אשר תמשיך ותהיה בתוקף, כל עוד לא התבטלה ו/או בוטלה בהתאם לתקנון מועדון הנוסע המתמיד. ביטול הכרטיס כאמור, שלא עקב ביטול חברותי במועדון הנוסע המתמיד לא יפגע בזכאותי לנקודות ולהטבות שנצברו בעקבות השימוש בכרטיס עד למועד ביטולו.
לביטול הכרטיס או החברות במועדון הנוסע המתמיד, יש לפנות למוקדי השירות כדלקמן: Cal / דיינרס: 03-5726444, אל על: 03-9771111.