- דיסקונט
- מזמינים אותך לפנות אלינו
כולנו בדיסקונט מחויבים לספק ללקוחותינו את חווית השירות הטובה ביותר, באמצעות בנקאות מקצועית, זמינה והוגנת. חשוב לי שהלקוחות שלנו יקבלו שירות מצוין ולכן, הקמנו את יחידת קשרי לקוחות בבנק, שמטרתה לסייע ולתת לך מענה ראשוני בתוך 2 ימי עסקים.
הצוות המיומן של יחידת קשרי לקוחות מטפל במקרים שבהם לא קיבלת מענה באופן מלא באחד מערוצי השירות שלנו, או בפניות ותלונות בנושא שירות, או במידה וברצונך לפנות להנהלת הבנק.
אני מזמין אותך לפנות אלינו ולשתף בחוויה שלך, אנחנו רוצים לשמוע אותך – כי רק כך נוכל ללמוד ולהשתפר.
אבי לוי,
מנכ"ל בנק דיסקונט