מתן שירותים בנקאיים מסוימים

הלקוחות הזכאים: בסניפים ובבנקאות הפרטית -בעל קושי אובייקטיבי: נקבע על בסיס גיל הלקוח, בשילוב עם מרחק פיזי מסניף דיסקונט הקרוב. בבנקאות הפרטית בלבד - בעל הבנה פיננסית: לקוחות המשויכים למגזר VIP בבנקאות הפרטית. (למעט תושבי חוץ וישראלים המתגוררים דרך קבע בחו"ל)
שירות לקוח בעל קושי אובייקטיבי  לקוח בעל הבנה פיננסית
עדכון הרכב בעלים בחשבון- צירוף שותף/ייפוי כוח, גריעת שותף, מינוי אפוטרופוס, טיפול בירושה במקרים הרלוונטיים. כן כן
העברה בנקאית מעל רף בנקאות בתקשורת כן כן
הקמת/חידוש ערבות בנקאית כן כן
חתימה על מסמכי בטוחות כן כן
פתיחת חשבון נוסף לא כן
ייעוץ השקעות לא כן
פתיתת חשבון חדש לא כן
  • לבנק שמורה הזכות לעדכן את תנאי השירות וביניהן האוכלוסיות הזכאיות, השירותים המוצעים ותדירות מתן השירותים כאמור.