שאלות ותשובות

אני תושב.ת קו העימות בדרום או בצפון ויש לי בעיה עם החשבון. למי אפשר לפנות?

אין לי סיסמה או קוד מזהה לחשבון, איך אפשר לשחזר אותם?

איך אפשר למשוך מזומן ללא כרטיס אשראי?

אני רוצה למשוך מזומן בסכום גבוה יותר, זה אפשרי?

כרטיס האשראי שלי אבד או נגנב, איך אפשר לבטל אותו?

אני רוצה להקפיא באופן זמני את כרטיס האשראי שלי, איך אפשר לעשות את זה?

אין לי כסף נזיל עכשיו, אפשר להקפיא את תשלום ההלוואה?

איך מבטלים שיקים?

איך מפקידים שיקים באפליקציה?

איך להקים הוראת קבע?

ואיך מבטלים הוראת קבע קיימת?