במסגרת הסיוע ללקוחותינו, בהתמודדות עם השלכות מלחמת "חרבות ברזל", אנו מאמצים את מתווה בנק ישראל המעודכן, לטובת לקוחות שנפגעו ישירות מהמצב הביטחוני. הקלות, במסגרת המתווה המעודכן, יחולו במשך שלושה חודשים ועד ליום 31.12.24.
קבוצות הלקוחות הזכאיות ופירוט ההקלות:
1. לקוחות שמקום המגורים או העסק שלהם ממוקמים במרחק של עד 7 ק"מ מרצועת עזה
- פטור מעמלות מסוימות, ללקוח יחיד/ תאגיד-עסק קטן (ראו פירוט מטה).
- פטור מריבית על המינוס בחשבון העו"ש – עד סכום של 10,000 ₪ ליחיד המנהל חשבון פרטי / עד סכום של 30,000 ₪ ליחיד המנהל חשבון עסקי/עסק קטן, או עד לסכום המסגרת המאושרת, לפי הנמוך מביניהם (ראו פירוט מטה).
- פטור מריבית על המינוס בחשבון העו"ש של משק הבית/עסק, עד סכום של 10,000 ₪, למשך 6 חודשים, בהתאם למסגרת המאושרת בחשבון (הנמוך מביניהם).
- פטור מריבית על המינוס בחשבון העו"ש של תאגיד שהוא עסק גדול (בעלי מחזור פעילות עד 10 מ' ₪) עד סכום של 30 א' ₪ או עד גובה המסגרת המאושרת, הנמוך מביניהם.
- דחיית תשלומי המשכנתאות ותשלומי ההלוואות, הקיימות בחשבון, למשך 3 חודשים ועד 9 חודשים סה"כ. הדחייה תבוצע ללא חיוב בעמלות וללא ריבית.
2. לקוחות שמקום המגורים או העסק שלהם ממוקמים ביישובים שפונו על ידי גורם רשמי/שהתקבלה החלטת ממשלה שיפונו וטרם פונו בפועל (על פי רשימות יישובים המתפרסמות על ידי בנק ישראל)
- פטור מעמלות מסוימות, ללקוח יחיד/ תאגיד-עסק קטן (ראו פירוט מטה).
- פטור מריבית על המינוס בחשבון העו"ש – עד סכום של 10,000 ₪ ליחיד המנהל חשבון פרטי / עד סכום של 30,000 ₪ ליחיד המנהל חשבון עסקי/עסק קטן, או עד לסכום המסגרת המאושרת, לפי הנמוך מביניהם (ראו פירוט מטה).
- פטור מריבית על המינוס בחשבון העו"ש של תאגיד שהוא עסק גדול (בעלי מחזור פעילות עד 10 מ' ₪) עד סכום של 30 א' ₪ או עד גובה המסגרת המאושרת, הנמוך מביניהם.
- דחיית תשלומי המשכנתאות ותשלומי ההלוואות, הקיימות בחשבון, למשך 3 חודשים. הדחייה תבוצע ללא חיוב בעמלות וללא ריבית. לקוחות שכבר ביצעו דחייה של תשלומים יוכלו לבקש דחייה נוספת של 3 חודשים בכפוף לכך שתקופת הדחייה במצטבר אינה עולה על 9 חודשים.
-
חרף האמור, תתאפשר דחיית תשלומי הלוואות ומשכנתאות לתקופה של עד 12 חודשים במצטבר לאוכלוסייה הבאה-
✔ אוכלוסייה שמתגוררת או בעלת עסק באחד מהיישובים בצפון אשר פונו על ידי גורם רשמי נכון לתאריך 7.11.23 ואוכלוסייה שמתגוררת באחד מהיישובים בצפון אשר התקבלה החלטת ממשלה לפנות את היישוב אך טרם פונה בפועל, בהתאם לרשימה המופיעה באתר בנק ישראל.
✔ חיילי מילואים הנמצאים בשירות מילואים פעיל בתקופת המתווה המעודכן, קרי בין התאריכים 1.10.24-31.12.24.
3. לקוחות בעלי קרבה ראשונה (בני ובנות זוג, הורים, אחים וילדים) לנפגעי מלחמה (הרוגים, חטופים או נעדרים)*
- פטור מעמלות מסוימות, ללקוח יחיד (ראו פירוט מטה).
- פטור מריבית על המינוס בחשבון העו"ש – עד סכום של 10,000 ₪ ליחיד המנהל חשבון פרטי / עד סכום של 30,000 ₪ ליחיד המנהל חשבון עסקי, או עד לסכום המסגרת המאושרת, לפי הנמוך מביניהם (ראו פירוט מטה).
- דחיית תשלומי המשכנתאות ותשלומי ההלוואות, הקיימות בחשבון, למשך 3 חודשים ועד 9 חודשים סה"כ. הדחייה תבוצע ללא חיוב בעמלות וללא ריבית.
4. חשבונות של חטופים או נעדרים
פטור מתשלומי ריבית ועמלות בחשבון העו"ש.
5. נפגעי משתתפי מסיבת "נובה" ברעים/פסייאדק/מידברן (בכפוף להמצאת אסמכתא מביטוח לאומי)
- פטור מעמלות מסוימות, ללקוח יחיד (ראו פירוט מטה).
- פטור מריבית על המינוס בחשבון העו"ש – עד סכום של 10,000 ₪ ליחיד המנהל חשבון פרטי / עד סכום של 30,000 ₪ ליחיד המנהל חשבון עסקי, או עד לסכום המסגרת המאושרת, לפי הנמוך מביניהם (ראו פירוט מטה).
- דחיית תשלומי המשכנתאות ותשלומי ההלוואות, הקיימות בחשבון, למשך 3 חודשים ועד 9 חודשים סה"כ. הדחייה תבוצע ללא חיוב בעמלות וללא ריבית.
6. לקוחות המשרתים במילואים ומגויסי צו 8 (שקיבלו מענק מילואים עד ליום 31.12.24) או חיילי מילואים שאושפזו 7 ימים לפחות בשל פציעה במלחמה (בכפוף להמצאת אסמכתא)
- פטור מעמלות מסוימות, ללקוח יחיד (ראו פירוט מטה).
- פטור מריבית על המינוס בחשבון העו"ש – עד סכום של 10,000 ₪ ליחיד המנהל חשבון פרטי / עד סכום של 30,000 ₪ ליחיד המנהל חשבון עסקי, או עד לסכום המסגרת המאושרת, לפי הנמוך מבניהם (ראו פירוט מטה).
- דחיית תשלומי המשכנתאות ותשלומי ההלוואות, הקיימות בחשבון, למשך 3 חודשים. הדחייה תבוצע ללא חיוב בעמלות וללא ריבית. לקוחות שכבר ביצעו דחייה של תשלומים יוכלו לבקש דחייה נוספת של 3 חודשים בכפוף לכך שתקופת הדחייה במצטבר אינה עולה על 9 חודשים. לחיילי מילואים הנמצאים בשירות מילואים פעיל עד 31.12.24 , תתאפשר דחיית תשלומי הלוואות ומשכנתאות לתקופה של עד 12 חודשים במצטבר
לתשומת ליבכם:
-
* בהתאם להצהרת לקוח.
-
המתווה המעודכן וההקלות במסגרתו, יחולו במשך שלושה חודשים, החל מ-1.10.24 ועד ה-31.12.24.
-
ההקלה בריבית על המינוס תחול החל מ-30.9.24 ועד ה-30.12.24.
-
לקוחות נפגעי פסטיבל נובה/פסייאדק/מידברן זכאים להקלות בכפוף להמצאת אסמכתא לבנק מביטוח לאומי על היותם נפגעי פעולות איבה
-
חיילי מילואים זכאים להקלות בתנאי שחשבונם זוכה במענק המילואים עד ליום 31.12.24
-
חיילי מילואים שאושפזו 7 ימים לפחות בשל פציעה במלחמה זכאים להקלות בכפוף להמצאת אסמכתא מגורם רשמי מוסמך
-
בחלק מהמקרים הפטור מעמלות מסוימות והפטור מהריבית על המינוס יינתנו אוטומטית ולא יהיו כפופים להצהרה ולהגשת בקשה על ידי הלקוחות.
-
הפטור האוטומטי יינתן לפי שיוך הלקוחות לרשימת הזכאים להקלות, בהתבסס על רשימות יישובים שמתקבלות/מפורסמות על ידי בנק ישראל ועל הכתובת המדווחת בחשבון ובהתאם לקבלת מענק מילואים בחשבון הלקוח