قنوات التواصل

إجراءات بطاقة الائتمان في القنوات المباشرة

مجموعة من إجراءات بطاقة الائتمان

يمكنك إجراء مجموعة من عمليات بطاقة الائتمان براحتك في حسابك من خلال ديسكونت @ في الإنترنت:
 

 

تفعيل بطاقة الائتمان

هل استلمت بطاقة ائتمان جديدة؟ لا بد من تفعيل البطاقة قبل استخدامها لأول مرة:

تفعيل بطاقة الائتمان من خلال ديسكونت @ في الإنترنت:

اختر قائمة “بطاقات الائتمان” > “إجراءات بطاقة الائتمان” > “تفعيل البطاقة”:

  1. حدد بطاقة الائتمان لتفعيلها   
  2.  انقر "موافق"
  3.  تأكيد استلام البطاقة، يمكنك الآن البدء باستعمال البطاقة

تفعيل بطاقة الائتمان من خلال تيلي بنك:

مكنك تفعيل بطاقات الائتمان من خلال الخدمة الشخصية في تيلي بنك على رقم الهاتف 9439111-03 أو الخط السريع: 6111*.

يتفعيل بطاقة الائتمان من خلال Mashov أو جهاز الصراف الآلي:

من الممكن تفعيل البطاقة المجددة* (فقط) من خلال إجراء يستخدم Mashov أو جهاز الصراف الآلي، باستثناء "البطاقات الذكية".

  • بطاقة أصدرت لاستبدالها ببطاقة منتهية الصلاحية وبالرقم ذاته أو بطاقة مستردة بعد ابتلاعها في جهاز الصراف الآلي.

العودة لأعلى الصفحة

 

تغيير موعد تسديد الفاتورة

ألا يناسبك موعد تسديد الفاتورة؟ يمكنك الآن تغيير موعد تسديد فاتورة بطاقة الائتمان كما ترغب من خلال ديسكونت @ في الإنترنت.

اختر قائمة “بطاقات الائتمان” > “إجراءات بطاقة الائتمان” > “تغيير موعد تسديد الفاتورة”:

  1. حدد بطاقة الائتمان
  2.  حدد موعد تسديد الفاتورة
  3. انقر "استمرار"

العودة لأعلى الصفحة

 

استرداد رمز المستخدم

هل نسيت رمز المستخدم الخاص ببطاقتك الائتمانية؟ لا تقلق! يمكنك الآن استرداد الرمز من خلال ديسكونت @ في الإنترنت. 

اختر قائمة “بطاقات الائتمان” > “إجراءات بطاقة الائتمان” > “استرداد رمز المستخدم”:

  1. حدد بطاقة الائتمان
  2. تأكيد العنوان الذي سيرسل إليه رمز المستخدم
  3.  انقر "استمرار"

العودة لأعلى الصفحة

 

إلغاء بطاقة الائتمان

هل أضعت بطاقة الائتمان أو تمت سرقتها؟ يمكنك الآن إلغاء الرمز من خلال ديسكونت @ في الإنترنت.

اختر قائمة “بطاقات الائتمان” > “إجراءات بطاقة الائتمان” > “إلغاء بطاقة الائتمان”:

  1.  حدد بطاقة الائتمان
  2. حدد سبب الإلغاء ومكان ضياعه/سرقته
  3.  اطلب استبدال البطاقة وتحقق من تقديم العنوان بشكل صحيح.
  4.  انقر "استمرار"

العودة لأعلى الصفحة