ערוצים ודיגיטל

הפקדת שיק בסלולר

שאלות ותשובות בנושא הפקדת שיק בסלולר

• מי יכולים להשתמש בשירות הפקדת שיק בסלולר?
בשירות הפקדת שיק בסלולר מוזמנים להשתמש לקוחות פרטיים המנויים לדיסקונט באינטרנט, בעלי הרשאה לביצוע פעולות.
 באפליקציית עסקים+ השירות זמין למנויים עסקיים בעלי הרשאה לביצוע פעולות, קבלת מידע והזנת נתונים.

 

• מי יכולים להפקיד שיק באפליקציה?

אחד או אחת מבעלי החשבון או מיופה כוח בחשבון שלפקודתו רשום השיק.

 

• באמצעות איזו אפליקציה אוכל לבצע הפקדת שיק בסלולר?
הפקדת שיק בסלולר מתבצעת באמצעות אפליקציית דיסקונט.


לפרטים והורדת האפליקציה ללקוחות פרטיים לחצו כאן >>
להורדת אפליקציית דיסקונט לעסקים לחצו כאן >>

 

• אילו שיקים ניתן להפקיד באמצעות אפליקציית דיסקונט?

ניתן להפקיד באמצעות האפליקציה שיק שקלי, שמועד פירעונו מזומן (לתאריך יום ההפקדה או עד 6 חודשים קודם לכן), אשר משורטט או מודפס עליו סימן האוסר את העברתו ("קרוס" ו"למוטב בלבד") והוא שייך לאחד מהבנקים הבאים:

  • דיסקונט
  • הפועלים
  • לאומי
  • מזרחי טפחות
  • מרכנתיל
  • הבינלאומי
  • אוצר החייל
  • מסד
  • U-Bank
  • פועלי אגודת ישראל
  • ערבי ישראלי
  • איגוד
  • יהב
  • הדואר
  • ירושלים
  • דקסיה
  • סיטיבנק
  • בנק ישראל

 

  • מה הסכום המרבי להפקדת שיק באמצעות האפליקציה וכמה שיקים אפשר להפקיד ביום?
סוג אפליקציה שיק בודד סך הפקדות ליום סך הפקדות לחודש
פרטיים 50,000 ש"ח 100,000 ש"ח 150,000 ש"ח
עסקים 50,000 ש"ח 150,000 ש"ח 350,000 ש"ח

לתשומת ליבכם, ​​​יש לשמור את השיק המקורי עד לזיכוי חשבונכם באופן סופי.

אין הגבלה על מספר השיקים להפקדה.

 

אילו פרטים צריכים להופיע על השיק על מנת שיהיה אפשר להפקיד אותו?

  • יש לוודא כי מצוין עליו "למוטב בלבד"
  • סכום השיק צריך להיות עד 50,000 ₪
  • על השיק להיות שקלי ומזומן (לתאריך יום ההפקדה או קודם לכן, עד 6 חודשים אחורה)
  • יש לחתום בגב השיק

 

• באילו שעות וימים ניתן להפקיד שיק באפליקציה?

ניתן להפקיד שיקים באמצעות אפליקציית דיסקונט בכל שעות היממה ובכל ימות השבוע, לרבות חגים, ללא יוצא מן הכלל. אם אתם מפקידים את השיק במועד שאינו יום עסקים, ערך הפעולה יהיה של יום העסקים הבא.

 

• עד איזו שעה יש להפקיד שיק על מנת שייחשב ביום העסקים הנוכחי?
שיק שהופקד עד לתום יום העסקים בפועל (שעה 18:30 ביום חול), ערך הפעולה שלו ייחשב ביום העסקים הנוכחי.
בהפקדה לאחר תום יום העסקים, ערך הפעולה יהיה של יום העסקים הבא.

 

• מתי אוכל לראות את סכום השיק מזוכה בחשבון?
פעולת ההפקדה תופיע בחשבונכם באופן מיידי, ואולם הזיכוי בחשבון יחשב כסופי רק לאחר 3 ימי עסקים (בנוסף ליום ההפקדה) ובתנאי שהשיק כובד על ידי הבנק אליו שייך.

 

• האם יש צורך לשמור את השיק המקורי לאחר ביצוע ההפקדה באפליקציה?
יש לשמור את השיק המקורי עד זיכויו בחשבונכם ואף להמשיך ולשמור אותו ככל שהוא נחוץ לצרכים אחרים.

 

• כיצד אפשר לבטל שיק שהופקד באפליקציה?
ביטול הפקדת השיק יכול להתבצע בסניף על ידי מפקיד השיק, ביום העסקים של ההפקדה.

 

• האם ניתן להפקיד שוב שיק שחזר?

כן, ניתן להפקיד בשנית שיק שהופקד באפליקציה וחזר בתנאי שהליקוי תוקן באמצעות האפליקציה או לפנות לסניף. ההפקדה בסניף תתבצע על סמך תמונת השיק הסרוקה במערכת.

 

• האם אפשר להפקיד באפליקציה לכל חשבון?
ניתן להפקיד שיק באמצעות האפליקציה לחשבונכם בלבד, או לחשבון שבו אתם מיופי כוח. 
בחשבון משותף תוכלו להפקיד לחשבונכם, גם אם השיק רשום לטובת השותפים האחרים בחשבון.

 

• אילו מכשירי טלפון תומכים בהפקדת שיק בשירות אפליקציית דיסקונט בסלולר?
הפקדת שיק בסלולר אפשרית מהמכשירים הבאים, ובלבד שמצלמת המכשיר עומדת בתנאי האיכות הנדרשים

  • אייפון – מכשירים בעלי מערכת הפעלה ios 10 ומעלה
  • אנדרואיד – מכשירים בעלי מערכת הפעלה 5.0 ומעלה