قنوات التواصل

كلمة المرور ورمز الهوية

وثائق سرية شخصية

تستخدم كلمة المرور ورمز المستخدم كوثائق للدخول إلى ديسكونت @ في الإنترنت; حيث سيتم تجهيز هذه الوثائق لك عند التسجيل في هذه الخدمة لدى الفرع.

ابقها بأمان - فهي سرية وشخصية

عند دخولك إلى ديسكونت @ في الإنترنت للمرة الأولى، سيُطلب منك تغيير كلمة المرور الأولية التي تلقيتها من البنك، قبل استخدام الخدمة.

 

كيف تحافظ على أمان كلمة المرور؟

  • لا تحتفظ بكلمة المرور ورمز المستخدم في مكان يمكن للغرباء رؤيته.
  • احرص على تغيير كلمة المرور ورمز المستخدم باستمرار، يفضل بشكل أكثر مما يطلبه النظام تلقائياً. 
  • وعند الدخول إلى النظام، احرص على أن تاريخ ووقت الدخول في آخر مرة المبين في الحساب صحيح (تقدم هذه المعلومات بعد التوثيق).
  • تعتبر كلمة المرور أمر سري يوفر الدخول مباشرة إلى حساب البنك، لا تشاركه مع أي شخص كان، حتى أولئك الذين يعرضون خدمات لتسهيل إدارة حسابك أو للتواصل مع البنك. حيث قد يتسبب الدخول إلى حسابك إلى إستغلالك ويعرضك لخطر الاحتيال وسرقة وثائقك ومعلوماتك.
  • من المهم ألا تستخدم كلمة المرور ذاتها لمواقع أخرى، وبما أن هذه المسألة تزيد من مخاطر كشف كلمة المرور والدخول إلى حسابك.
  • لا تزود كلمة المرور ورمز المستخدم لأي شخص في حال إدعائه بأنه موظف من بنك ديسكونت. 
  • أمر هام: لن يطلب منك مندوبي البنك تقديم وثائقك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. وإذا طلب أحدهم منك ذلك، ارفض على الفور وقدم تقريراً بالحادثة إلى دعم العملاء عبر الإنترنت.

 

انقر هنا للحصول على توضيح بطريقة تغيير كلمة المرور ورمز المستخدم

 

اقرأ المزيد عن أمن المعلومات في العمليات الإلكترونية المصرفية